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Le ministre du Budget, Eric Woerth, souhaite mettre en place un baromètre pour mesurer la qualité des services publics, en particulier les services impliquant une relation avec l’administration : délivrance de papiers d’identité, fiabilité des relevés de retraites, proposition d’emploi ou formation… Dès cet été, ces services seront dotés d’un baromètre de qualité évaluant le temps d’attente, les délais, etc. Une notation qui voudra… Une nouvelle prime d’intéressement aux fonctionnaires !
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